618驚喜不斷,金沙体育帶來多重購物狂歡

今年的618,似乎比往年來得更“猛”一些。在這場“後疫情時代”的首個全民購物節,金沙体育全網成交額較去年增長近60%,層出不窮的新玩法更是爲消費者打造了一場上半年最大的購物盛宴。

Win 618 and Drive Growth

買得省心——深度洞察定制推薦

当下,消费者的需求越来越个性化、细分化。联合利华以消费者为中心,充分利用平台数字化工具包括G2A2C人群运营模型,深入洞察各平台用户人群的不同需求,为平台定制“新、奇、特”的产品,为消费者带来更多“量身定做”的“Mr. Right”。

今年618,金沙体育參與京東平台的反向定制項目,結合消費者對祛痘清痘的需求與細分領域的類目趨勢,爲旗下品牌衛寶“接生”高端新品——推出獨家衛寶金盞花專研護理皂和衛寶人參專研護理皂,一舉成爲618的“當紅明星”,圈粉用戶無數。

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吸引消費者的“人”,更要留住他們的“心”。這個618,金沙体育與京東超市的用戶運營團隊深度合作,通過將家庭清潔品類和身體清潔品類千萬級用戶進行精細化分層,爲不同階段消費者提供不同的貨品結構、促銷機制和觸達場景,真正做到更懂消費者所想,促使複購率增長了23%。首次試水的兩大品牌金紡和力士,分別在家清和個護品類都創造了不俗成績。此外,可愛多跨界喜茶,推出了黑糖波波和芝芝桃桃冰淇淋。上市即引爆,成爲今年當之無愧的網紅雪糕,爆賣近10萬杯。

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在阿裏,基于平台消費者心智和人群特性,金沙体育定制了多元化産品滿足消費者需求,通過挖掘消費者購買鏈路上的特定需求和興趣點,爲消費者提供他們真正“心水”的産品推薦,提升購買體驗。其中,多芬作爲品類艦長,在阿裏平台閃亮推出多芬×喜茶聯名款氨基酸雲朵泡泡沐浴露,以及多芬安瓶、多芬磨砂膏等各種高端新奇特的産品,這些都俘獲了衆多成長于互聯網時代、對新奇事物充滿熱情且特別關注“顔值”的Z世代消費者的“芳心”。

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買得方便——發力O2O、社群新零售

隨著新零售爲“宅生活”創造了更多可能,“同城到家”大時代正式開啓。金沙体育與各大平台聯手,爲消費者帶來足不出戶、買遍大店小店的便利購物體驗。

金沙体育與京東到家深度合作,不止微博、微信等各大社交平台,消費者甚至可以在虎牙的遊戲直播間發現U家好貨“身影”。在618期間,通過線下2000個社群觸及40萬消費者,撬動整體生意同比增長近4倍。

除了線上線下聯動,如何將産品更快送達消費者手中也是金沙体育不斷努力的方向。在京東,通過參與“物競天擇”項目,提供聯通線上線下“最後一公裏30分鍾消費”的解決方案,金沙体育推出小包裝和線下專享産品,以一小時達的配送時效配合多樣化的購物需求。此外,金沙体育還攜手京東新通路,讓消費者只需動動手指,參與社區拼購,就能體驗“好貨不貴”。

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金沙体育還聯動多點平台,在上周疫情出現波動時,快速響應,針對重點區域,加大清潔消毒産品供應,比如,植澈消毒液、奧妙除菌除螨洗衣液、除菌液等,及時爲消費者送去了“安心”。

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而在淘寶,消費者打開手機App搜索商品時,將有機會觸發“小時達”頻道,隨即開啓“小時達”的購物之旅,享受心意産品的“分鍾級”配送服務。

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此外,金沙体育也特別關注到下沈市場的需求,通過花式玩轉“老鐵”社群營銷,在三四五線城市的業主群投放裂變活動,號召用戶組戰隊、集好友,“呼朋引伴”解鎖更多優惠。在與下沈市場小店店主溝通時,金沙体育通過多種促銷及活動,與店主共享618狂歡。618期間,小店店主參與熱情,較去年同期活躍門店數增長了26%,銷量較去年同期增長了25%,讓更多下沈市場消費者在線上線下也都能體驗618的促銷氛圍。

買得開心——直播、明星全出擊

2020開年以來,直播帶貨愈發火熱。金沙体育緊抓紅人經濟革命,邀請到一衆男神、女神,讓消費者在輕松歡樂的過程中完成“買買買”。

今年618,联合利华在京东“星店长”系列活动中首次深度合作京东超市“超星选”活动。联合利华旗下品牌7位代言明星及品牌大使,力士的赖冠霖,奥妙的陈飞宇,清揚的小S,多芬的孟美歧,金纺的张歆艺……他们依次闪亮登场,连续促成流量爆发,高调霸屏明星专场,为粉丝带来超多福利。同时,为了惠及下沉市场“老铁”,联合利华还借力快手平台,用半娱乐化的短视频“卖安利”。在快手616直播盛典中,联动众多快手达人,上播近十场,让消费者“嗨购”全天。

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而在淘宝,联合利华锁定超头部主播薇娅和李佳琦,全品牌、全品类“种草”,包括清揚头皮秀发赋活洗护露套装、力士臻采护发油珠精华凝露,加速高端新品渗透。5月25日,在与“直播带货一哥”李佳琦合作的直播中,8万份奥妙洗衣凝珠在零点场3分钟内售罄。

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除了网红主播给力带货,联合利华店铺自播也“不容小觑”。618期间,联合利华官方旗舰店的天猫直播间可谓“星光四射”——6月6日,赵露思进直播间,分享水光柔亮秀发的奥秘;6月10日,吴亦凡进直播间,携手清揚传递“不懈亦不凡”的生活态度,人均观看时长为日常平均的740%,点赞次数为日常平均近千倍。

6月11日,直播間還迎來了“總裁駕到”。金沙体育北亞區總裁龍嘉華先生化身主播。此次總裁的直播首秀不僅引發當日直播圍觀量和分享互動數的成倍增長,助力當日成交額的大幅提升,還讓金沙体育官方旗艦店一鼓作氣沖到品牌家清小時榜的第一名。

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值得一提的是,金沙体育ד天貓全明星計劃”通過明星生活視頻吸引粉絲應援和互動。618期間,“天貓全明星計劃”的億級曝光,不僅爲金沙体育旗艦店帶來了新客增長,也讓粉絲消費者們享受了一次奢華“寵粉”體驗。

在金沙体育,還有一群公司內部培養孵化的金沙体育網紅學院紅人,賦能直播間新玩法。他們將直播背景搬進美發沙龍,將直播室布置成浴室和K歌房,以趣味場景增添購物的“臨場感”。今年618期間,U家紅人們的自播銷量較去年同期翻了60多倍,還在平台排位賽中占據行業Top3的好成績。

針對下沈市場用戶,專門挑選了快手平台直播特性及京東百億補貼等項目,給三四線城市消費者獨特的直播購物體驗及高質量的産品,觸達了近千萬下沈市場消費者。

此外,爲讓消費者在購物前後收獲更多“歡樂”,金沙体育還首次運用旗艦店2.0技術,在手機淘寶APP內“裝潢”出一個遊戲廳般的“二樓”。消費者進入旗艦店首頁下拉即可進入,通關小遊戲就有機會獲取優惠券。5月29日至6月18日,憑借萌萌哒“連連看”遊戲,金沙体育成功吸引大批粉絲,占所有新招募會員的20%。

今年618,面對不斷變化的市場和消費需求,金沙体育一如既往地“玩”出彩、“玩”出趣,爲消費者帶來層出不窮的驚喜體驗。金沙体育北亞區總裁龍嘉華先生表示:“618購物狂歡,再次印證了中國消費者對美好生活的持續向往。金沙体育始終以消費者爲中心,想消費者所想,去消費者所在的地方,爲消費者提供更好的産品、服務體驗。未來,我們將乘勝追擊,加碼數字化商業布局,與中國消費者共創、共享美好未來!”

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